顺丰邮寄电脑造成了磕碰和大面积划痕

若顺丰快递拒绝赔偿因邮寄电脑造成的磕碰和大面积划痕，你首先可依据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定，评估赔偿标准。若快递未保价，他们可能只按资费三倍赔偿，这显然不公。此时，你可先尝试与快递公司进一步协商，若协商无果，建议保留快递单、电脑损坏照片等凭证，向消费者保护协会投诉，或直接依据《邮政法》及相关消费者权益保护法规，委托律师向法院提起诉讼，要求合理赔偿。
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从法律角度，确保权益不受损害的关键在于：1.及时保留所有相关证据，如快递单、损坏照片等；2.了解并引用《中华人民共和国邮政法》中关于邮件损失的赔偿规定；3.先尝试与快递公司协商，协商不成时果断向消费者保护协会投诉或向法院起诉；4.考虑聘请专业律师，获取更专业的法律支持和建议。
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在协商和投诉顺丰快递因邮寄造成的电脑损坏时，需准备以下材料：1.快递单号及快递服务合同证明；2.电脑购买凭证及价值证明；3.电脑损坏前后的照片或视频；4.快递员的签收记录或相关证明；5.与快递公司的沟通记录或协商失败的证明。这些材料有助于证明你的诉求合理，加速维权进程。
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